1. Quem cuida dos seus dados

O responsável pelos dados (o "controlador", na LGPD) é Caio Lyra, que também atende os pedidos sobre privacidade (o "encarregado"). Fale pelo e-mail caiolyrapeixoto@gmail.com.

2. O que guardamos

• Conta: o e-mail da sua conta Google e o código que o Google usa para identificar a conta (não vemos sua senha do Google), seu nickname#0000, o ano de nascimento e quando você aceitou estes termos. Contas antigas guardam também o telefone ou e-mail e a senha (embaralhada, nunca em texto).
• Convite: enquanto o FlipaAi estiver só para convidados, guardamos o e-mail que a equipe liberou, mesmo antes da sua primeira entrada. Ele sai da lista quando a equipe tira o convite ou quando você apaga a conta.
• Treino: as respostas das perguntas iniciais (nível, travas e setup), o progresso na trilha, os compromissos marcados, o resultado de cada treino, as anotações e o checklist de segurança.
• Vídeos: o trecho de até 20 segundos que você escolhe de cada vídeo que grava ou envia (o resto do vídeo não é guardado). Antes de guardar, o app apaga dele a localização (GPS), a data e o modelo do aparelho.
• Devolutivas e chat: o que os mentores escrevem sobre seus vídeos e as mensagens trocadas no chat com a equipe de mentores.
• Avaliação dos mentores: qual mentor você escolheu para avaliar cada vídeo e, se você quiser, a nota (de 1 a 10 rolamentos) e a mensagem que você deixa na devolutiva. De quem é mentor, guardamos também o resumo profissional e a média de rolamentos.
• Observações dos mentores: anotações que a equipe de mentores faz sobre o seu treino, como o que treinar na próxima sessão. Elas não aparecem para você no app, mas vêm na cópia dos seus dados (veja "Seus direitos").
• Ofensiva e Picos: as sessões de skate comprovadas, as justificativas de parada (podem falar de saúde, como uma lesão: escreva só o necessário) e os rolês que você marca no mapa (o pico escolhido, o horário e um recado).
• Avatar e skate: as roupas, o cabelo e o shape que você escolhe no Perfil.
• Ajuda e opiniões: os pedidos de ajuda e retorno que você envia e as opiniões sobre o app que você escreve no fim da tela de Ajuda (a parte do app e o texto).
• Segurança dos vídeos: quando alguém que não é você assiste a um vídeo seu (um mentor), guardamos quem foi, quando, o endereço de internet (IP) e o navegador.
• Funcionamento: a última vez que você usou o app e um cookie que mantém você conectado.

A localização do seu aparelho, usada para centralizar o mapa de Picos, fica só no seu celular: ela nunca é enviada para o FlipaAi.

3. Para que usamos (e com qual base da lei)

• Fazer o app funcionar (conta, trilha, vídeos, devolutivas, chat, ofensiva): é o serviço que você pediu ao aceitar os Termos de Uso (execução de contrato, art. 7º, V).
• Proteger você e os outros (idade mínima, registro de quem assistiu a cada vídeo, filtro de contato no chat, moderação): legítimo interesse e proteção da segurança (art. 7º, IX), sempre no melhor interesse de quem tem menos de 18 anos (art. 14).
• Saúde: uma justificativa que fale de lesão só é lida por mentores para manter a sua ofensiva, porque você escolheu enviar (consentimento, art. 11, I).
• Melhorar o app com as opiniões que você escolhe mandar: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre no melhor interesse de quem tem menos de 18 anos (art. 14).

Não usamos seus dados para propaganda, não vendemos e não montamos perfil para terceiros.

4. Quem vê o quê

• Seus vídeos e devolutivas: você e os mentores aprovados do FlipaAi. Mentores só são aprovados por um administrador, depois de confirmar quem são. Você escolhe o mentor que avalia cada vídeo: o escolhido recebe primeiro e, sem resposta em 48 horas, outro mentor pode responder.
• A nota que você dá ao mentor: o mentor avaliado vê a nota e a mensagem, sem saber quem mandou. Os aprendizes veem só a média de cada mentor.
• Se você é mentor: os aprendizes veem o seu nickname#0000, o seu resumo profissional e a sua média de rolamentos.
• Seu e-mail ou telefone: ninguém do app vê. Os mentores veem o seu nickname#0000 (nas contas antigas sem nickname, o contato com o meio escondido, como "ca•••@gmail.com") e a sua idade.
• Seu perfil de treino: os mentores veem as respostas das perguntas iniciais, o seu nível, a ofensiva e onde você está na trilha, para orientar melhor o seu treino.
• Observações dos mentores: só a equipe de mentores vê no app.
• Seu chat: você e a equipe de mentores.
• Um rolê que você compartilha: quem tiver o link vê o pico, o horário e o recado, até o rolê acabar. Você decide se manda o link.
• Sua opinião sobre o app: a equipe do FlipaAi, para melhorar o app. Os outros usuários não veem.
• Administração: o responsável pelo app pode acessar contas, vídeos e devolutivas para moderar e corrigir problemas, e cada remoção fica registrada.

5. Empresas que ajudam o app a funcionar

• Google: o login (recebemos só o e-mail confirmado) e as fontes e ícones das telas. Para entregar as fontes, o Google recebe o endereço de internet do seu aparelho. Se o mapa de Picos sair do ar, o mapa do Google pode entrar no lugar, e aí ele recebe os mesmos dados que o OpenFreeMap.
• OpenFreeMap: entrega o mapa de Picos, feito com dados do OpenStreetMap, sem conta e sem cookies. Para isso, recebe o endereço de internet do seu aparelho e a região que aparece na tela. Pela política dele, esse endereço não fica nos registros de acesso comuns, só por pouco tempo em registros de erro e de segurança. Ele pode usar a Cloudflare para entregar o mapa.
• Render: a empresa que hospeda o servidor, onde ficam o banco de dados e os vídeos.

Essas empresas podem guardar dados fora do Brasil. Elas seguem as próprias políticas de privacidade e de segurança, e só recebem o necessário para o serviço funcionar (transferência internacional, art. 33 da LGPD).

6. Quanto tempo guardamos

• Os dados da conta e do treino ficam enquanto a sua conta existir.
• Cada vídeo é apagado sozinho 1 mês depois do envio (a Zine mostra o dia e a hora). A devolutiva do mentor e o progresso na trilha continuam.
• Você pode apagar um vídeo antes, a qualquer momento, pela Zine; ele sai do servidor na hora.
• Os vídeos são guardados em qualidade 720p, que basta para o mentor ver o movimento.
• Um rolê marcado no mapa some sozinho depois que acaba.
• Uma opinião sobre o app é apagada sozinha 6 meses depois do envio.
• Os códigos de recuperação de senha valem só 10 minutos.
• Quando você apaga a conta, apagamos na hora os dados, os vídeos, o progresso e o chat. Restam só os registros de acesso que o servidor guarda por pouco tempo, por segurança.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, quando quiser:

• Ver e levar seus dados: baixe uma cópia em Perfil › Meus dados;
• Corrigir: troque o nickname, o avatar e o skate pelo Perfil; para o resto, mande um e-mail;
• Apagar tudo: apague a conta em Perfil › Apagar minha conta;
• Tirar o consentimento de uma justificativa de saúde, saber com quem dividimos e tirar qualquer dúvida: escreva para caiolyrapeixoto@gmail.com.

Respondemos em até 15 dias. Se não ficar resolvido, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Menores de idade

O FlipaAi é para quem tem 13 anos ou mais; ninguém mais novo pode criar conta. Se você tem de 13 a 17 anos, mostre esta política a um responsável e treine com alguém por perto. Os mentores veem quem é menor de idade e o chat bloqueia telefone, e-mail, links e redes sociais, para ninguém levar a conversa para fora do app. Um responsável pode pedir para ver ou apagar os dados de um adolescente pelo e-mail acima.

9. Segurança

O app só funciona com conexão segura (HTTPS), os vídeos só abrem para quem tem permissão e não têm link público, as senhas antigas ficam embaralhadas e cada acesso de mentor a um vídeo fica registrado. Se acontecer um incidente que coloque seus dados em risco, avisamos você e a ANPD.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto e avisamos no app quando a mudança for importante.